Hoje, na coluna Gestão Robusta, André Luiz Casagrande fala sobre como o crescimento depende de uma boa gestão e do uso de tecnologia.
Casagrande se baseia na zootecnista Andrea Mesquita para dizer como a tecnologia evoluiu e se tornou uma ferramenta importante para o sucesso. Em uma das falas, Andrea destaca que o varejo de carnes se orientou, durante muito tempo, por percepções do próprio dono, sem qualquer controle de informações, o que enfraquece o setor, deixando muitos ultrapassados, sem sucesso nos negócios.
Porém, mesmo com esse mundo tecnológico cada vez mais presente no cotidiano, Andrea ainda ressalta que “não há tecnologia que substitua o relacionamento interpessoal, ou seja, o atendimento com excelência”.
Leia o texto completo na coluna Gestão Robusta.
Boa leitura!
